Phiên bản: 1.0 Cập nhật lần cuối / Last Updated: 06/10/2025
Hiệu lực từ / Effective Date: 06/10/2025
1. Giới thiệu / Introduction
Infinity Connect UK & Vietnam (“chúng tôi”, “Infinity Connect”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và người dùng truy cập website https://infinityconnect.com.vn.
Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP (Việt Nam) và GDPR (Liên minh Châu Âu).
Infinity Connect UK & Vietnam (“we”, “Infinity Connect”) is committed to protecting the privacy of our customers and users visiting https://infinityconnect.com.vn.
This policy explains how we collect, use, share, and protect personal data in compliance with Vietnam’s Decree 13/2023/NĐ-CP and the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Thông tin liên hệ / Contact Information
Infinity Connect UK & Vietnam
UK Office: 123 High Street, London, UK
Vietnam Office: 45 Lý Thánh Tôn, Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam
Email: hello@infinityconnect.global
Website: https://infinityconnect.com.vn
Hotline (VN): +84 964 063 292
3. Phạm vi áp dụng / Scope of Application
Chính sách này áp dụng cho tất cả người truy cập và người dùng của website https://infinityconnect.com.vn, bao gồm các hoạt động gửi thông tin qua form liên hệ và đăng ký nhận tin.
This policy applies to all visitors and users of https://infinityconnect.com.vn, including activities involving contact forms and newsletter subscriptions.
4. Dữ liệu cá nhân được thu thập / Personal Data We Collect
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
Họ tên / Full name
Email
Số điện thoại / Phone number
Địa chỉ / Address
Dữ liệu hành vi người dùng (thông qua Google Tag Manager, Facebook Pixel, Google Analytics)
We may collect the following data types:
Full name
Email address
Phone number
Physical address
Behavioral and analytics data (via Google Tag Manager, Facebook Pixel, and Google Analytics)
5. Mục đích sử dụng dữ liệu / Purposes of Data Processing
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:
Phản hồi yêu cầu, tư vấn hoặc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Gửi email marketing, bản tin, hoặc thông báo khuyến mãi.
Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm và hiệu suất website.
Thực hiện quảng cáo được cá nhân hóa (Google Ads, Facebook Ads).
Lưu trữ hồ sơ giao dịch, hợp đồng hoặc các thông tin cần thiết cho dịch vụ khách hàng.
We use personal data for the following purposes:
Responding to inquiries or providing requested services.
Sending marketing emails, newsletters, or promotional information.
Analyzing user behavior to improve website performance and user experience.
Running personalized advertising campaigns (Google Ads, Facebook Ads).
Maintaining transaction or contract records and related service support.
6. Đối tác bên thứ ba / Third-Party Sharing
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác hỗ trợ kỹ thuật và quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn:
Google (Ads, Analytics, Tag Manager)
Meta / Facebook Pixel
Mailchimp (email marketing)
Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng dữ liệu nhằm cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
Data may be shared with trusted service providers and advertising platforms, including but not limited to:
Google (Ads, Analytics, Tag Manager)
Meta / Facebook Pixel
Mailchimp (email marketing)
These third parties are authorized to process data solely on our behalf and are bound by strict confidentiality obligations.
7. Quyền của người dùng / User Rights
Người dùng có quyền:
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu hoặc từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email: hello@infinityconnect.global.
Users have the right to:
Request access, correction, or deletion of their personal data.
Withdraw consent or unsubscribe from marketing communications at any time.
Contact us regarding privacy matters via hello@infinityconnect.global.
8. Bảo mật dữ liệu / Data Security
Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:
Mã hóa SSL cho toàn bộ website.
Giới hạn quyền truy cập nội bộ đối với dữ liệu người dùng.
Lưu trữ an toàn trên máy chủ đạt chuẩn quốc tế (tại Việt Nam và/hoặc nước ngoài).
We implement technical and organizational safeguards, including:
SSL encryption across all website communications.
Restricted internal access to personal data.
Secure data storage on certified servers (located in Vietnam and/or abroad).
9. Thời gian lưu trữ dữ liệu / Data Retention
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi người dùng yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu.
Personal data is retained until the user requests deletion or it is no longer necessary for the original processing purpose.
10. Cookie và công cụ theo dõi / Cookies and Tracking Technologies
Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu thống kê. Người dùng có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình.
Our website uses cookies to remember user preferences and collect statistical data. Users can disable cookies in their browser settings.
11. Cập nhật chính sách / Policy Updates
Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật chính sách này định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên website cùng ngày cập nhật ở phần đầu tài liệu.
This policy may be revised or updated periodically. All changes will be publicly announced on the website with the update date clearly shown at the top.
12. Liên hệ / Contact Us
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Email: hello@infinityconnect.global
Hotline (VN): +84 964 063 292
Website: https://infinityconnect.com.vn
For any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us:
Email: hello@infinityconnect.global
Hotline (VN): +84 964 063 292
Website: https://infinityconnect.com.vn